Términos de uso
Estos Términos de uso se aplican a este sitio web, operado por Vando System LLC («Vando», «nosotros») de Brockton, Massachusetts. Al usar el sitio, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, por favor no use el sitio.
Nuestros servicios
Vando instala, ajusta y mantiene servicios de recepcionista con IA y de contestación de llamadas listos para usar, para negocios locales como techeros, plomeros, salones y empresas de construcción. También ofrecemos una evaluación gratis del negocio: una conversación de 15 a 20 minutos sobre cómo le llegan las llamadas, seguida de hallazgos y una hoja de ruta por escrito. La evaluación es gratis y no le obliga a comprar nada.
Cualquier servicio pagado se rige por la cotización o el acuerdo por escrito que le entreguemos para su negocio. Si ese documento contradice estos términos, la cotización o el acuerdo por escrito prevalece para ese servicio.
Precios
En este sitio no publicamos una tarifa de instalación ni un precio mensual de la recepcionista. Su precio depende de cuántas llamadas reciba su negocio y de lo que deba hacer la recepcionista, y se confirma en su cotización por escrito antes de cualquier instalación o pago. Nada en este sitio es una oferta vinculante hasta que lo confirmemos por escrito.
Llamadas de muestra y demostraciones
Las llamadas de muestra, los videos de demostración, las comparaciones de saludos y la llamada de muestra interactiva de este sitio son demostraciones pregrabadas. Usan voces generadas por computadora y un negocio, cliente, dirección y teléfono ficticios. Muestran el tipo de atención de llamadas que configuramos; una recepcionista con IA en vivo para su negocio responde en tiempo real con los datos y las reglas de su negocio.
Sin garantías
Trabajamos para que nuestros servicios sean útiles, pero no garantizamos ningún resultado en particular, como una cantidad de llamadas contestadas, trabajos agendados o ingresos. Una recepcionista con IA puede entender mal a quien llama o cometer errores, y no reemplaza los servicios de emergencia; en una emergencia, se debe llamar al 911 o a la compañía de servicios correspondiente. El sitio, la calculadora, el blog y demás contenido se ofrecen «tal cual» como información general y no son asesoría legal, financiera ni profesional. Los resultados de la calculadora son estimaciones basadas solo en las cifras que usted ingresa.
Sus responsabilidades
Cuando envíe un formulario, chatee con nosotros o nos llame, por favor dé información correcta y comparta solo datos que tenga permiso de compartir. No haga mal uso del sitio: no intente dañarlo, sobrecargarlo, extraer su contenido de forma que lo afecte, enviar correo basura o solicitudes automáticas, ni usarlo para algo ilegal.
Llamadas, mensajes de texto y chat
Las llamadas a nuestra línea del negocio las contesta una recepcionista con IA y pueden grabarse y transcribirse, como se explica en nuestra Política de privacidad. Al enviar un formulario y marcar la casilla de consentimiento, usted acepta que podamos contactarle sobre su solicitud por teléfono, incluso con una llamada que puede ser con un asistente de IA y puede grabarse, y con un mensaje de texto relacionado. Puede darse de baja cuando quiera respondiendo STOP o escribiéndonos por correo. El chat en vivo lo provee un tercero, Tawk.to.
Propiedad intelectual
Los textos, el diseño, el audio, el video y demás contenido de este sitio pertenecen a Vando System LLC o se usan con permiso. Puede ver el sitio y compartir enlaces, pero no puede copiar ni reutilizar su contenido con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.
Servicios y enlaces de terceros
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Limitación de responsabilidad
En la máxima medida que permita la ley, Vando System LLC no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de pérdidas de ganancias, de negocio o de datos, que resulten del uso de este sitio o de su contenido. La responsabilidad por servicios pagados se rige por su cotización o acuerdo por escrito. Algunas leyes no permiten estos límites, así que podrían no aplicarse a usted.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Massachusetts, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se atenderá en los tribunales estatales o federales ubicados en Massachusetts. Si alguna parte de estos términos no se puede aplicar, el resto sigue vigente.
Cambios
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de «Última actualización» al inicio de esta página. Seguir usando el sitio después de un cambio significa que acepta los términos actualizados.
Contacto
Vando System LLC, Brockton, Massachusetts. Correo: [email protected]. Teléfono: (331) 241-4033. Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos y usamos la información.