Termos de uso
Estes Termos de Uso se aplicam a este site, operado pela Vando System LLC (“Vando”, “nós”) de Brockton, Massachusetts. Ao usar o site, você concorda com estes termos. Se não concordar, por favor não use o site.
Os nossos serviços
A Vando configura, ajusta e mantém serviços prontos de recepcionista com IA e atendimento telefônico para negócios locais como telhadistas, encanadores, salões e empresas de construção. Também oferecemos uma avaliação grátis do negócio: uma conversa de 15 a 20 minutos sobre como as ligações chegam, seguida de conclusões e um roteiro por escrito. A avaliação é grátis e não cria obrigação de compra.
Qualquer serviço pago é regido pelo orçamento ou acordo por escrito que fornecemos para seu negócio. Se esse documento entrar em conflito com estes termos, o orçamento ou acordo por escrito prevalece para esse serviço.
Preços
Não listamos neste site uma taxa de instalação nem um preço mensal da recepcionista. Seu preço depende de quantas ligações seu negócio recebe e do que a recepcionista deve resolver, e é confirmado no orçamento por escrito antes de qualquer instalação ou pagamento. Nada neste site é uma oferta vinculante até confirmarmos por escrito.
Ligações de amostra e demos
As ligações de amostra, os vídeos de demonstração, as comparações de cumprimento e a ligação interativa deste site são demonstrações pré-gravadas. Usam vozes geradas por computador e um negócio, cliente, endereço e telefone fictícios. Mostram o tipo de atendimento que configuramos; uma recepcionista com IA ao vivo para seu negócio responde em tempo real com os dados e as regras do seu próprio negócio.
Sem garantias
Trabalhamos para que os nossos serviços sejam úteis, mas não garantimos nenhum resultado específico, como um número de ligações atendidas, serviços agendados ou receita. Uma recepcionista com IA pode entender mal quem liga ou cometer erros, e ela não substitui os serviços de emergência; em uma emergência, quem liga deve contatar o 911 ou a concessionária adequada. O site, a calculadora, o blog e os demais conteúdos são fornecidos “como estão”, para informação geral, e não são aconselhamento jurídico, financeiro ou profissional. Os resultados da calculadora são estimativas baseadas somente nos números que você informa.
Suas responsabilidades
Quando você envia um formulário, conversa no chat ou liga para nós, por favor dê informações precisas e compartilhe somente o que você tem autorização para compartilhar. Não faça mau uso do site: não tente quebrá-lo, sobrecarregá-lo, coletá-lo de um jeito que o prejudique, enviar spam ou pedidos automáticos, nem usá-lo para algo ilegal.
Ligações, mensagens e chat
As ligações para a nossa linha comercial são atendidas por uma recepcionista com IA e podem ser gravadas e transcritas, conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Ao enviar um formulário e marcar a caixa de consentimento, você concorda que podemos entrar em contato sobre sua solicitação por telefone, inclusive uma ligação que pode ser com um assistente de IA e pode ser gravada, e por uma mensagem de texto relacionada. Você pode cancelar a qualquer momento respondendo STOP ou nos escrevendo. O chat ao vivo é fornecido por um terceiro, o Tawk.to.
Propriedade intelectual
O texto, o design, o áudio, o vídeo e os demais conteúdos deste site pertencem à Vando System LLC ou são usados com permissão. Você pode ver o site e compartilhar links, mas não pode copiar nem reutilizar o conteúdo para fins comerciais sem a nossa permissão por escrito.
Serviços e links de terceiros
O site usa ou aponta para serviços de outras empresas, como o chat ao vivo. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas deles, e valem os próprios termos e políticas de privacidade.
Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a Vando System LLC não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, nem por lucros cessantes, perda de negócios ou perda de dados, decorrentes do uso deste site ou do seu conteúdo. A responsabilidade por serviços pagos é regida pelo seu orçamento ou acordo por escrito. Algumas leis não permitem esses limites, então eles podem não se aplicar a você.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Massachusetts, sem considerar suas regras de conflito de leis. Qualquer disputa será tratada nos tribunais estaduais ou federais localizados em Massachusetts. Se qualquer parte destes termos for considerada inexequível, o restante permanece em vigor.
Alterações
Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Quando isso acontecer, alteraremos a data de “Última atualização” no topo desta página. Continuar a usar o site depois de uma alteração significa que você aceita os termos atualizados.
Contato
Vando System LLC, Brockton, Massachusetts. E-mail: [email protected]. Telefone: (331) 241-4033. A nossa Política de Privacidade explica como coletamos e usamos as informações.